カナダ掲示板 (生活) - No.14188
プリペイド携帯について質問です。
(トロント) 2008-09-15 02:47:54
以前プリペイド携帯を購入した者です。
8月半ばくらいに期限が切れて以来、新たなプリペイドカードをリチャージしないまま今日まで来ているのですが、FIDOのウェブサイトに今日久しぶりに行ったら、MYACCOUNTまでたどり着けませんでした。おそらくログインは出来たと思うのですが、それ以降進めませんでした。
プリペイドはしばらくチャージしないと、もう使えなくなるのでしょうか?ご存知の方、詳細教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。
何カ月かチャージしないと一旦止められてしまうとは聞きましたよ。六カ月間くらいだったと思います。
ただ、一度止められてもカスタマーサービスに電話をしてactivateをしてもらうと使えるようになるそうです。
そして、チャージせずに一年ぐらい放置しておくと全く使えなくなるそうです。期間は忘れてしまったので定かではありませんが、fidoの方が言ってました。
実際、私も3か月以上放置してまた使い始めたのですが、問題はなかったので、それが問題だとは考えにくいのですが、、
ただのwebsiteのトラブルかもしれません。
fidoのお店に行って聞いた方がいいかもしれませんね。
私もFIDOですが、プリペイドではなくて普通のサービスで利用してます。
それでもたまにアカウントを見れなかったりすることがあります。
おそらくFIDO側の問題なのだと思いますが、ずっと見れないようでしたらFIDOに電話してきいてみるほうがいいでしょう。(私もFIDOに問い合わせるまでしばらく見れなかったりしたもので。。。)