トロント掲示板 (フリー) - No.17755
オープンチケット変更
(トロント) 2009-10-23 03:01:39私は日本でオープンチケットをとってきたのですが、少し前に日付の変更をしました。日本では1万円の手数料がかかると聞いていたのですが、カナダドルで140ドルほどいると言われました。そんなものなんですか?後、まだ変更手数料は払っていないのですが、空港で当日払うように言われました。チケットの変更の明細はメールに送ってもらったいました。でも、当日空港でカナダドルで払えばいいのですか?エアーカナダに何度連絡しても繋がらないし、英語も堪能ではないためすみません。私も一回で確認しておけばよかったのですが、本当に申し訳ないのですが、誰か同じような経験をした方、ご存知の方がいたら本当に教えてください。
支払いはカナダドルかクレジットカードでしょう。
エアカナダの電話繋がりにくいと思いますが、頑張って30分くらい待ちましょう。そのうち繋がります。
「Japanese, Please」って言ってみて、運が良ければ日本語で対応してもらえますよ。
変更の価格が日本円で1万円だったなら、その金額をエアカナダがカナダドルに変更して請求しているんだと思いますよ。(レートは分かりませんが)当日空港で払えば良いといわれたなら、カウンターでその金額をカナダドルで支払いましょう。日本円では無理ですよ。
英語が不安なら、日本で購入した際の旅行会社等に相談してみるのも一つの手だと思いますよ。
日本円で1万円って言われてたのに、140カナダドルと言われたことを説明して、聞いてみてはいかがですか?
私もしばらく前に変更しました。
その時は「ちょっと待って」と言われて20分待たされました。保留音のまま。
絶対に私の存在忘れてるでしょ?!と思いよっぽど切ろうかと思ったのですが、その後オペレーターが戻ってきて、「今回はこちらの都合で日程設定が出来なかったので、変更手数料はいらない。但し2回目以降の変更に対しては手数料を頂く」と言われました。(出発時には最長8カ月後までしか帰国日設定ができなかったため)
その時、worth to 10,000JPY in CAD depends on the rate, right? と聞き返したら、yes. と言われました。なのでもし約140ドル、と言われたのでしたら、レートの変動を加味して多めに言っているのではないでしょうか?(あのオペレータさんを信用するのであれば^^;)
支払い方法については、当日カウンターで、現金もしくはカードで払えると思います。
日本円では受け付けてくれません。
ただもし今のレートで$140請求されたら割高なのでかけあってもいいかと思います。$120ならまだ分かりますが、ちょっと高いですよね。