トロント掲示板 (生活) - No.24828

私も現在ロジャーズを使っていて、トピ主と同じく３月に契約が切れます。そして同じく違うインターネット会社を探しているところです。聞きまわったところ、今のところＴＥＫＳＡＶＹにしようか迷っているのですが、実際どうなのでしょうか。ＴＥＫＳＡＶＹをプロバイダーとして使用している方がいらっしゃいましたら、ぜひご感想をお聞かせ頂けたら幸いです。自分自身ＴＥＫＳＡＶＹについて色々調べましたが、意見はやはり半々・・・どこの会社も似たりよったりなのでしょうか。ＴＥＫＳＡＶＹは初期費用が少々高いけれど、ＧＢがＵＮＬＩＭＩＴＥＤなのが魅力的かなと考え中です。

まずはロジャーを確実にやめてください。
モデムの返却や確認を確実にしないとあとで大変な請求がきます。
またやめるときにいろいろ理由をきいたりディスカウントを申しでてきたり、電話をきられたり、電話をたらいまわしにされたりします。やめる理由を料金が高いからというと３０％ぐらいは引いてもらえるようですが従量制なのでお勧めできないです。

ＴＥＫＳＡＶＹは便利で安心ですが、トラブルがあったときカスタマーサービスにつながりにくいです。
問題はないですよ。

ＰＲＩＭＵＳカナダも便利ですがカスタマーサービスが最低です。それと接続等は自分でしなければなりません。

BELLはロジャースと同じで年間契約にはめようとするので要注意です。

それからロジャースは退会後ひつこく半年限定で５０％オフとか半年無料とかで電話やＤＭを送ってきます。よく読まないとまた年間契約にはめられますよ。

TekSavvy の利用者です。
私のアパートはケーブルしか使えないので、ケーブルのインターネットを接続しています。
一度、接続ができなかった問題があって、TekSavvyに電話したことがあります。問題を解決するのに時間はかかりましたが、最終的に接続できなかったトラブルの原因が、TekSavvyの方によるものではありませんでした（私が安い接続部品を買って取り付けていたので、それがダメになったのが原因のようでした。そのことについては、TekSavvyには言っていませんが…）。TekSavvyのメンテナンスの人は、その部品を取り換えたりしましたが、修理代・部品代は請求されませんでした（ただ、その間はインターネットが使えませんでしたが、お金は支払っていました）。

たしかに、コールセンター繋がりにくいですが、どこのコールセンターも似たようなものだと思います。値段も他の他社に比べて高くないので、個人的には満足しています。

インターネットとかで思うけど、カナダって先進国とは思えないサービスと料金だよな。仕事はしないくせに金に汚いって典型的底辺の企業や労働者が常識なんだからビックリする
こんなんで本当にカナダに未来あると思ってんのかな

IT系に勤めてますが、職場の人でTekSavvyを使っている人は多いです。私もそうです。

ただTekSavvyもインフラはRogersのを使用しています。ので、Rogers側に問題があったり、Rogers・TekSavvy間での情報提供がうまくいってないと、サポートがスムーズに行かない事があるように思います。
（特にRogersは最近、中小企業を抑制しようとしている？動きもあるので…）

それ以外は、特に問題ないです。Rogersほどの'Hidden fees'みたいなのがないので今の所は満足してます。

いろいろ話を聞いて、Tek Savvyを使うことで考えています。ネットの使用料が多いのでUNLIMITEDにするんですが、スピードはどれが良いでしょうね？　比べられたことはありますか？

スピードはロジャースが速いですね。ケーブルが太いからだと思います。
ただどれもネットフレックスで映画をダウンロードでもしない限り十分早いですよ。