トロント掲示板 (生活) - No.29324
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cable box - Rogers
（トロント） 2013-07-10 08:54:25
機械音痴の私に力を貸してください。
最近ケーブルボックスの調子が悪くなりとうとう動かなくなってしまいました。
ロジャースに電話したところテクニシャンが来てくれるとのことですが、ロジャースに落ち度がなければ、50ドル近くの料金が発生すると言われました。
そこでボックスにケーブルを通さずにテレビにケーブルを差し込んだら、以前は契約しているチャンネルがすべて見られたのに、今は2チャンネルぐらいしか見られなくなっています。
英語もままならないので、どうして見られないのかを聞く勇気がなくここでおたずねしているのですが、このケーブルボックスがないと契約しているチャンネルも見られないのでしょうか？
わかる方どうか教えてください。
よろしくお願いします。
ケーブルボックスの不具合ではなく、テレビの不具合だったら＄50払ってくださいとのことだと思います。
ケーブルボックスにつながないと、２チャンネルくらいしか見られないのは普通です。ということはテレビではなく、やはりボックスに問題がある可能性高いですね。
私だったら、最初ロジャースの店にいって、新しいボックスに交換してもらい、様子をみます。それで治ったら楽じゃないですか？
テクニシャンに来てもらわずに、とりあえずボックスを近くの店舗で交換してもらってはいかがでしょうか？それで解決するかもしれません。そしたら費用はいらないと思います。
注意）交換は一部のロジャースストアでしかできません。ネットで調べてボックス取り扱い店舗でどうぞ。
返信1さん、返信2さん
お答えありがとうございました。
調べて取り扱っているロジャースに行って聞いてきます！
ありがとうございました。
うちもロジャーズで、以前はケーブルボックスをレンタルしていましたが、何年も前にレンタルを止めて、Sourceでボックスを購入しました。そのほうが安上がりだと思います。