トロント掲示板 (フリー) - No.37892

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iPhone 交換

あいう (トロント) 2016-11-02 19:03:36
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日本で買ったiPhoneが壊れてしまい、おそらく修理ではなく本体交換をしなければならないのですが海外のApple Storeで交換できるのでしょうか?

また、出来たら事細かく説明したいので日本人店員がいたなどの情報があればお願いします

返信‐1 (トロント) 2016-11-05 03:13

私の日本で購入したiPhoneは突然画面が真っ暗なままになってしまったので、アップルストアに持って行ってみたところすんなり交換してもらえました。

アップルストアで購入したものなら交換できることもあると言っていたので、とりあえずアップルストアで確認してみては?

返信‐2 あいう (トロント) 2016-11-06 02:49

アップルストアで交換したはいいのですがアクティベートが完了せずその日は3時間ほどアップルストアの人と戦って次の日も2時間以上チャレンジしたのですがダメでした…

返信‐3 (トロント) 2016-11-06 08:04

パソコンのiTunesに繋ぐか、交換前のiPhoneに入ってたSIM刺せばアクティベートできませんか?

返信‐4 あいう (トロント) 2016-11-06 13:27

交換前のシムでしかアクティベートしてないのにできないんですよ(T_T)
iTunesも試しましたがダメでした…
本日も行ったのですがダメで24時間後にアクティベートにトライしてだめだったらまた来いって言われました笑

あと、auだと日本で使えない可能性があるって言われたんですけど…

返信‐5 Yuta (トロント) 2016-11-11 15:34

iPhoneの状態をもう少し教えていただければもしかすると直せるかもしれないです。もし興味があれば連絡ください。